Politique de confidentialité

Consulter notre politique de confidentialité

À propos de nous Taymor Industries Ltd (« nous ») s'engage à protéger votre vie privée et à protéger les renseignements personnels qui nous sont confiés. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons, transférons et divulguons vos renseignements personnels. En nous fournissant ces renseignements, vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à la présente politique de confidentialité, laquelle peut être modifiée à l’occasion.

Informations que nous collectons www.taymor.com Nous pouvons également collecter des informations agrégées anonymes sur les pages auxquelles vous accédez ou que vous visitez. Les informations agrégées que nous collectons sont utilisées à différentes fins pour mieux vous servir. Un des objectifs visés est d'améliorer et personnaliser le contenu et/ou la présentation du site Web pour chaque visiteur.

Collecte de renseignements personnels Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site Web, nous pouvons vous demander les renseignements personnels suivants pour compléter votre requête : nom, prénom, adresse et adresse courriel. De plus, si vous passez une commande téléphonique, notre service à la clientèle peut également vous demander les renseignements liés à votre carte de crédit afin de traiter votre commande.

Nous pouvons également vous demander votre nom et votre adresse courriel pour créer votre profil utilisateur pour notre service Web Mes projets. La fonction Mes projets vous permet d'ajouter des produits à une liste de projets dans votre compte.

Notre collecte de renseignements personnels est limitée à ce qui est raisonnable dans les circonstances, et nous ne recueillons vos renseignements personnels qu'avec votre consentement. Comment nous pourrions utiliser vos renseignements personnels.

Nous utilisons les renseignements personnels aux fins énoncées ou implicites au moment de la collecte, y compris aux fins suivantes : ● confirmer votre identité ● répondre à vos requêtes ● répondre aux exigences légales et réglementaires qui nous sont applicables ● traiter des réclamations liées aux produits ● remplir les commandes de produits, et ● promouvoir nos produits et services auprès de vous, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées et tierces.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels lorsque la loi l'autorise, par exemple pour répondre à une urgence ou dans le cadre d'une enquête sur un comportement illégal. Antipourriel Le cas échéant, nous demanderons votre consentement exprès pour vous contacter, y compris par le biais de messages électroniques commerciaux.

Ce consentement est demandé par Taymor Industries Ltd. et vous pouvez nous contacter au 1 800-267-4774 ou au 1655 Derwent Way, Delta, BC V3M 6K8 Canada. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la réception de messages électroniques commerciaux en suivant les instructions contenues dans le message.

Même si vous avez choisi de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, sachez que nous pouvons toujours vous contacter à d'autres fins. Par exemple, nous pouvons vous contacter pour vous fournir des communications que vous avez consenti à recevoir, concernant les produits ou services que nous vous fournissons, ou si vous nous contactez pour une demande. Transferts et divulgations de renseignements personnels.

Nous ne divulguerons pas de renseignements personnels à une organisation externe sans votre consentement, sauf si nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi, y compris en cas de fusion, de réorganisation, de changement de contrôle ou de vente. Vos renseignements personnels peuvent être stockés, traités ou autrement utilisés par nous, nos sociétés affiliées ou nos fournisseurs de services, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du Canada. En conséquence, les tribunaux, les gouvernements ou les organismes chargés de l'application de la loi de ce pays pourraient obtenir la divulgation de vos renseignements conformément aux lois de ce pays.

Chaque fois que nous embauchons d'autres organisations pour fournir des services d'assistance, elles seront tenues de se conformer à nos normes de confidentialité et de nous permettre de les vérifier pour leur conformité. Conservation et sécurité des données. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Nous protégeons les renseignements personnels que vous nous confiez avec les mesures de protection organisationnelles, technologiques et physiques appropriées.

Nous stockons les renseignements personnels dans des fichiers électroniques et physiques sécurisés, et nos mesures de sécurité comprennent un stockage sécurisé sur site et hors site, un accès restreint aux enregistrements et à l'équipement de traitement desdonnées, des protocoles de mot de passe et des logiciels de cryptage et de sécurité. Nous effectuons des audits et veillons au respect de nos pratiques de confidentialité. Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque nous ne sommes plus tenus de conserver ces renseignements, nous les détruisons, les effaçons ou les anonymisons.

Cependant, les exigences légales peuvent nous obliger à conserver la totalité ou une partie des renseignements personnels que nous détenons pendant une période de temps plus longue que celle pendant laquelle nous pourrions autrement les détenir. Témoins (cookies) Nous pouvons utiliser la technologie des témoins pour obtenir des renseignements non personnels des visiteurs du site Web.

Les témoins sont des éléments d'information stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur par un site Web, afin que ses préférences soient mémorisées lors de demandes futures. Les balises pixel (également appelées pixels espions, pixels invisibles, GIF transparents/invisibles/de suivi) sont des signaux envoyés à partir de différents sites Web ou courriels, utilisés pour transmettre certains renseignements à nos serveurs afin de personnaliser le site Web et de suivre votre utilisation.

Nous n'enregistrons pas de renseignements personnels sur les témoins ou via l'utilisation de balises pixel sans votre permission. Au lieu de cela, les témoins et les balises pixel sont utilisés pour optimiser les performances et les fonctionnalités du site Web, et pour personnaliser votre visite sur le site Web et vous présenter du contenu et des offres spécifiques à vos intérêts. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais peuvent être configurés pour ne pas les accepter ou pour indiquer quand un témoin est envoyé.

Nous n'extrayons pas de renseignements personnels dans ce processus et nous nefournissons pas non plus ces renseignements à des tiers. Les témoins nous permettent de personnaliser votre interface utilisateur pour accélérer le processus de navigation et rendre l'expérience du site Web plus efficace. Si votre navigateur est configuré pour refuser les témoins, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités du site Web.

Lorsque vous vous connectez, un témoin peut nous indiquer si vous nous avez déjà rendu visite ou si vous êtes un nouveau visiteur. Nous utilisons le témoin pour nous aider à identifier les fonctionnalités du site Web qui vous intéressent le plus, afin que nous puissions vous fournir davantage de ce que vous voulez.

http://youradchoices.ca/choices/ Analytique Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google Inc. (« Google ») qui suit, surveille et signale le trafic sur notre site Web. Google suit des renseignements tels que (i) votre adresse IP; (ii) le type de navigateur Web et de système d'exploitation utilisé; (iii) les pages du Site Internet que vous visitez; et (iv) d'autres sites Web que vous avez pu visiter avant de visiter notre site Web. Google peut également transférer ces renseignements à d'autres tiers lorsqu'ils sont tenus de le faire par la loi ou lorsque ces tiers traitent les renseignements en leur nom. https://policies.google.com/technologies/partner-sites Liens tiers Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploités par des tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux renseignements personnels que nous collectons ou recevons de tiers avec votre consentement et nous ne pouvons être tenus responsables des renseignements personnels que des tiers peuvent collecter, stocker et utiliser, y compris via leurs sites Web.

Vous devez toujours lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Modifications de cette politique de confidentialité Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre à mesure que nous ajoutons de nouveaux produits et services, que nous améliorons nos offres actuelles et que les technologies évoluent. Si nous apportons une modification à cette politique de confidentialité, cela sera reflété dans la date de « dernière mise à jour » ci-dessus.

Nous vous encourageons à vérifier périodiquement si nous avons apporté des modifications. Si nous apportons des modifications importantes ou substantielles à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis clair et visible de ces modifications sur le site Web et dans la présente politique de confidentialité.

Accès, correction et responsabilité Nous nous efforcerons de garder tous les renseignements personnels dans nos fichiers complets, à jour et exacts. Vous ou une personne autorisée en votre nom avez le droit de demander à voir et obtenir une copie de vos renseignements personnels et de demander des modifications ou des corrections de renseignements inexacts ou incomplets. bguanzon@taymor.com